Nya Master concept Ultimate 19
Smarta lösningar med bland annat Redlining och Asset Master.
Supporten
013 – 31 87 86
Vi förbättrar vår support!
Under vintern har vi bland annat arbetat med att öka spårbarheten på supportärenden.
Vår support är till för alla våra användare av Master concept och det är viktigt att vi kan bemöta alla typer av ärenden.
Automatisering förenklar.
Från och med Mars 2020 kommer vår automatiserade supportagent att påminna om ärenden som kräver åtgärd. Det kan vara kompletteringar som behövs eller att ärendet är färdigt och kommer att avslutas. Vår supportagent arbetar alltså för att se till att minimera tiden från fråga till avhjälp.
Mer förbättringar går att läsa här.
Har ni frågor besvarar vi dem gärna!
Nyheter
Kontinuitetshantering på Ides AB med anledning av Covid-19 viruset.
Vi håller oss och er uppdaterade med hur rådande situation kan komma att påverka vår verksamhet.
Med anledning av Covid-19 och dess följder är ICC2020 flyttat.
Läs om våra prisjusteringar
Börjar gälla 24 mars 2020
Öppna pdf:en
