Supportingenjör
Är du nyfiken och gillar att lösa användares problem?
Här finns vi
Linköping,
Västerås, Göteborg
och Shanghai, Kina
Vi söker dig som är ingenjör, som nyfiket tar dig an problem
Till huvudkontoret i Linköping söker vi nu en Supportingenjör.
Vill du vidare i karriären och prova på något nytt och fortfarande dra nytta av din erfarenhet från tidigare arbete?
Har du erfarenhet som teknisk konsult alternativt jobbat med system som CAD eller PLM/PDM?
Vi söker nu en person som vill vara med och påverka våra kunders och vår egen utveckling genom din erfarenhet i kombination med vårt system.
Med din bakgrund är du med och förstärker vårt supportteam. Genom att jobba som supportingenjör stöttar du kunderna i drift och förvaltning. Arbetet är självständigt men du har hela tiden supportteamet i ryggen.
Du kommer att arbeta i en bransch som inte kan anklagas för att jobba långsamt. Mjukvarubranschen idag har ett högt tempo och våra kunder hänger med i utvecklingen med jämna steg.
Vi ser gärna att du är:
Vem är du?
Vi söker dig som är ingenjör eller liknande med viss erfarenhet.
Du har en hög social kompetens, är kundorienterad och strukturerad.
Du tycker om att arbeta tillsammans med andra samt är kommunikativ och analytisk.
Du är en van problemlösare som är nyfiken och gärna gräver djupare och sätter dig in i problem för att komma vidare.
Det även meriterande om du har kunskaper inom CAD/CAE.
Du har goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.
Beskrivning av tjänsten
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att ge support till våra kunder vid deras arbete i vårt system. Du har därför daglig kontakt med våra kunder. Du söker information både genom dokumentation och med hjälp av användarna i systemet. Informationen värderas och du fattar beslut för att kunna lösa problem. Du kommer arbeta nära produktutveckling och våra säljare utöver det befintliga supportteamet.
Om Ides
Ides-koncernen består idag av bolag i Sverige, Finland och Kina med kunder över hela världen. Ides Master concept är vår programvara för skapande och organisering av tekniska anläggningsdata, byggnadsteknisk information och teknisk produktdata under ett projekts alla faser: konstruktion, projektgenomförande, underhåll och framtida driftanalyser.
Eftersom vi ser utbildning som en viktig del i hur vi hjälper våra kunder få maximal användning av vår programvara vill vi förstärka teamet med mer kompetens inom området.
Vi har kunder som är verksamma inom infrastruktur, byggnation, sjukhus, järnväg, tunnelbana, kraftnät, vindkraft, vattenkraft, värmekraftverk och marin som dagligen arbetar i Ides programvara Master concept.
Intresserad?
Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta oss:
Konsultchef, Stig Hellholm, +46 (0)13-3900708
Ansök snarast då intervjuer sker löpande, tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum.
Skicka in ditt personliga brev och CV till:
jobs@idesglobal.com
Märk ansökan med “Supportingenjör”.
I denna rekrytering kommer det utföras en bakgrundskontroll på slutkandidaten.
